海外旅行に便利なeSIM販売

株式会社smartboxは、お客様の旅をより快適にするための多角的なサービスを展開しており、その一つとして海外旅行者・訪日外国人旅行者向けのeSIMサービス「GO!GO!eSIM」を提供しています。

「GO!GO!eSIM」は、訪日外国人旅行者や海外へ渡航する日本人旅行者向けに、物理SIMカードの差し替えが不要なデジタルSIMサービスです。スマートフォン一つでデータ通信が可能になることで、空港での手間や高額な国際ローミング料金を気にすることなく、いつでもどこでもインターネットに接続できる安心を提供します。

GO!GO!eSIMとは

従来の海外用モバイル通信は、空港でのSIMカード購入やレンタルWi-Fiの受け取り・返却など、旅行前後に手間がかかることが少なくありませんでした。GO!GO!eSIMは、出発前にオンラインで申し込みを済ませ、現地に到着してからQRコードを読み込むだけで通信を開始できるため、こうした手間を大きく減らすことができます。訪日旅行で日本国内の通信環境を確保したい外国人観光客はもちろん、海外出張や旅行に出かける日本人ユーザーにもご利用いただけます。

サービスの強み

• 世界109カ国以上に対応：主要なアジア、アメリカ、ヨーロッパをはじめ、世界中のほとんどの地域でご利用いただけます。渡航先が複数国にまたがる周遊旅行にも対応したプランをご用意しています。
• 簡単・即日利用：eSIMの設定は、QRコードを読み取るだけのシンプル設計。物理カードの到着を待つ必要がなく、初めての方でも迷うことなくすぐに利用を開始できます。
• 安心の多言語サポート：導入時の設定から利用中のトラブル対応まで、多言語に対応したカスタマースタッフが365日サポートします。
• シンプルな料金体系：ご利用期間やデータ容量に応じた明瞭なプランをご用意。事務手数料などの不要なコストを排除し、わかりやすい価格でサービスを提供します。

料金比較の目安

eSIMは提供会社によって料金体系やサポート内容が異なります。日本エリア・データ容量5GB・利用期間5日間のプランを例に、GO!GO!eSIMと他社サービスの目安を比較しました。

＊上記は目安です。最新の料金・プラン内容はGO!GO!eSIM 公式サービスサイトにてご確認ください。

対応国・地域(一部抜粋)

GO!GO!eSIMは世界109カ国以上に対応しており、主要な渡航先の多くをカバーしています。代表的な国・地域は以下の通りです。

• アジア：日本、台湾、韓国、香港、中国、タイ、ベトナム、フィリピン、シンガポール、マレーシア、インドネシア、カンボジア、ラオス、ネパール、インド、スリランカ など
• 北米・中南米：アメリカ合衆国、カナダ、メキシコ、ブラジル、アルゼンチン、ペルー、コロンビア、コスタリカ、パナマ など
• ヨーロッパ：イギリス、フランス、ドイツ、イタリア、スペイン、オランダ、ベルギー、スイス、ポルトガル、ギリシャ、北欧諸国 など
• オセアニア：オーストラリア、ニュージーランド、グアム、フィジー、バヌアツ など
• 中東・アフリカ：アラブ首長国連邦、サウジアラビア、イスラエル、トルコ、南アフリカ共和国、モロッコ、エジプト など

上記以外の国・地域や最新の対応状況は、eSIM対応国一覧ページで全件ご確認いただけます。

ご利用の流れ

1. お手持ちのスマートフォンがeSIMに対応しているかご確認ください。
2. ご希望の国・地域やデータ容量に合わせてプランをお選びいただき、オンラインでお申し込みください。
3. お申し込み後にお送りするQRコードを読み取り、eSIMを設定してください。
4. 現地到着後、設定を有効にするだけですぐにインターネットにご接続いただけます。

よくある質問

Q1. eSIMとはどのようなものですか？物理SIMとの違いを教えてください。

eSIMは、スマートフォン本体にあらかじめ内蔵されたSIMチップに、通信事業者の契約情報を書き込んで利用するデジタル方式のSIMです。従来の物理SIMカードのように端末へ抜き差しする必要がなく、オンラインで届くQRコードを読み込むだけで開通手続きが完了します。そのため、空港でのSIMカード購入や受け取り・返却の手間がかからず、現地到着後すぐにインターネットへ接続できる点が大きな違いです。

Q2. 自分のスマートフォンがeSIMに対応しているか分かりません。

多くの最新機種はeSIMに対応していますが、機種や購入国によって対応状況が異なる場合があります。また、ご契約中の通信キャリアで「SIMロック」がかかっている端末では、eSIMを利用できないケースもあります。そのため、お申し込み前に端末の設定画面やメーカーの公式サイトで対応状況をご確認いただくことをおすすめします。

Q3. 契約したデータ容量を使い切ってしまった場合はどうなりますか？

データ容量を使い切った場合、通信速度が制限される、あるいは通信自体が利用できなくなることがあります。ただし、旅行日数やご利用状況に応じて追加のデータプランをご購入いただくことも可能です。特に長期のご旅行や周遊旅行の場合は、あらかじめ余裕を持ったデータ容量のプランをお選びいただくと安心です。

Q4. 複数の国を周遊する旅行でも利用できますか？

GO!GO!eSIMは、複数国にまたがる周遊旅行に対応したプランもご用意しています。そのため、渡航先ごとに個別のeSIMを用意する必要がなく、一つのプランで対応エリア内をシームレスに移動しながらご利用いただけます。なお、旅程が複数国にわたる場合は、周遊プランの対応エリアを事前にご確認ください。

Q5. 現地で通信トラブルが発生した場合、サポートは受けられますか？

はい、GO!GO!eSIMでは日本語をはじめとする多言語のカスタマーサポートを365日体制でご用意しています。設定方法が分からない場合や、現地で通信がうまくいかない場合など、電話・チャット・メールで気軽にお問い合わせいただけます。

多言語のお申し込みページ

「GO!GO!eSIM」は日本語のページのほか、英語・韓国語・繁体字中国語のページもご用意しています。海外からお申し込みの方や、ご家族・ご友人にご案内される際は、以下の言語別ページもぜひご活用ください。

• 日本語：GO!GO!eSIM（日本語）
• English：GO!GO!eSIM (English)
• 한국어：GO!GO!eSIM (한국어)
• 繁體中文：GO!GO!eSIM（繁體中文）

GO!GO!eSIMの料金プランや対応国の詳細、お申し込みは、姉妹サイト「GO!GO!eSIM 公式サービスサイト」よりご確認いただけます。また、smartboxではeSIMのほかにも、多言語対応の観光プラットフォーム「GO!GO!TOUR」を通じて、レンタカーやアクティビティ、各種情報など旅行に関わる幅広いサービスを展開しています。

この事業を通じて、私たちは国内外のユーザーがより快適に、安心して旅を楽しめるよう、サービスの拡充に努めてまいります。